Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та fornidak при користуванні нашими фітнес-послугами. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з попереднім повідомленням.

2. Визначення термінів

3. Надання послуг

3.1 Типи послуг

fornidak надає наступні види послуг:

• Персональні фітнес-тренування
• Групові тренування
• Онлайн консультації та тренування
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування
• Супровід та мотивація

3.2 Якість послуг

Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги відповідно до професійних стандартів. Всі наші тренери мають відповідні сертифікати та регулярно підвищують кваліфікацію.

4. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій тренера щодо безпеки
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про скасування тренування за 24 години
• Дотримуватися правил поведінки у фітнес-залах
• Не порушувати права інших клієнтів та персоналу

5. Обов'язки fornidak

fornidak зобов'язується:

• Надавати послуги у відповідності з професійними стандартами
• Забезпечувати безпечне середовище для тренувань
• Підтримувати конфіденційність персональних даних
• Надавати кваліфікованих тренерів
• Інформувати про зміни в розкладі або умовах
• Підтримувати обладнання у робочому стані

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ціни вказані в українських гривнях
• Оплата проводиться наперед за місяць або за окремі послуги
• При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

6.2 Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з дати оплати без використання послуг
• При медичних протипоказаннях розглядається індивідуально
• Невикористані тренування можуть бути перенесені на наступний місяць
• Повернення здійснюється протягом 10 робочих днів

7. Медичні застереження та відповідальність

7.1 Медичні застереження

Перед початком тренувань рекомендуємо пройти медичний огляд та отримати дозвіл лікаря. Особи з хронічними захворюваннями, травмами або іншими медичними станами повинні обов'язково повідомити про це тренера.

7.2 Обмеження відповідальності

fornidak не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
• Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
• Результати, що не відповідають очікуванням при недотриманні рекомендацій
• Втрату особистих речей клієнта

8. Скасування та перенесення

8.1 Скасування клієнтом

• Скасування за 24+ години - безкоштовне перенесення
• Скасування за 2-24 години - можливе перенесення зі штрафом 50%
• Скасування менше ніж за 2 години - тренування вважається проведеним
• Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально

8.2 Скасування fornidak

У випадку скасування тренування з наших причин, ми гарантуємо безкоштовне перенесення або повернення коштів за це тренування.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та інший контент, створений fornidak, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу.

Клієнти можуть використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб.

10. Припинення послуг

10.1 Припинення клієнтом

Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово за 7 днів. Невикористані оплачені послуги підлягають поверненню згідно з нашою політикою.

10.2 Припинення fornidak

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках порушення клієнтом цих умов, неналежної поведінки або з інших поважних причин.

11. Форс-мажор

fornidak не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок обставин непереборної сили: стихійних лих, пандемій, воєнних дій, рішень влади та інших обставин, що знаходяться поза нашим контролем.

12. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягти згоди, спори вирішуються у відповідності до законодавства України.

Підсудність спорів визначається за місцезнаходженням fornidak або за місцем фактичного надання послуг.

13. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: